Espace Membre

Gérez votre membrariat en ligne, en toute simplicité. Votre espace personnel regroupe tout ce dont vous avez besoin, en un seul endroit.

• Mettez à jour vos informations (adresse postale pour recevoir votre chèque de ristourne, téléphone, adresse courriel, appui à un organisme du Programme de dons)
• Accédez à vos avantages en tout temps
• Téléchargez vos documents 
• Consultez les messages de votre coop 

Directement dans votre espace.

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Première connexion à votre espace membre ? 

Pour vous connecter à votre espace membre Convivio, vous avez besoin de vos informations de connexion : Numéro de membre et mot de passe temporaire. Pour les recevoir, vous devez transmettre à notre coopérative une adresse courriel à jour en remplissant le court formulaire ci-dessous. Dès que vos informations auront été validées par la coopérative, vous recevrez un courriel vous permettant d’accéder à votre Espace membre. Vérifiez vos courriels indésirables.

À faire dès votre première connexion
Pour des raisons de sécurité, vous devrez modifier votre mot de passe et suivre la procédure à l’écran pour la validation en deux étapes, qui est une méthode d’authentification.

Vous n’arrivez pas à vous connecter ?
Sur la page de connexion, utilisez l’option “J’ai oublié mon mot de passe” pour obtenir un nouveau mot de passe temporaire par courriel.

Pourquoi il est important de mettre à jour vos informations ?
Garder vos coordonnées à jour permet de vous assurer de recevoir votre ristourne et de ne rien manquer des communications importantes de votre coopérative.

Si vous avez des questions ou éprouvez des difficultés, notre équipe est là pour vous aider.

Contactez-nous par courriel ou par téléphone au 418 842 0623, poste 125.